Informació legal

Política de privacitat

Qui és el responsable del tractament de les seves dades personals? Zuria Europe, S.L.U. (d'ara endavant, «Grup Encina»), amb les dades indicades a l'avís legal, és el responsable del tractament de les dades personals dels usuaris d'aquest lloc web i de les persones a qui ens adrecem, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016 («RGPD») i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals («LOPDGDD»). Per a qualsevol qüestió sobre les seves dades pot escriure a privacidad@grupoencina.es.

D'on obtenim les seves dades? Dels formularis d'aquest lloc, dels correus electrònics, trucades o cartes mitjançant els quals vostè es comunica amb nosaltres, i de la relació precontractual que, si escau, s'iniciï. En el cas de les cartes i correus de presentació del grup, les dades professionals de contacte dels responsables de despatxos (nom, càrrec, despatx, adreça postal i correu electrònic professional) procedeixen de fonts d'accés públic: el web i l'avís legal del mateix despatx, directoris professionals i registres mercantils.

Quines categories de dades tractem? Dades identificatives i de contacte (nom i cognoms, despatx, província, telèfon i correu electrònic); dades relatives a la seva consulta i a la conversa que mantinguem; i, quan actua com a persona de contacte o representant d'un despatx, el seu càrrec professional. Aquest lloc no recull dades de navegació amb finalitats d'identificació: únicament les dades tècniques de connexió imprescindibles per servir les pàgines.

Amb quina finalitat i en atenció a quina base legitimadora tractem les seves dades? Sobre la base de la relació precontractual: atendre la seva sol·licitud de conversa i, si totes dues parts ho volen, preparar la possible incorporació del seu despatx al grup. Sobre la base de l'interès legítim (article 6.1.f del RGPD i article 19 de la LOPDGDD): la recepció, gestió i resposta de les consultes i sol·licituds d'informació rebudes pels canals de contacte habilitats, i adreçar-nos als responsables de despatxos professionals, exclusivament en la seva condició de tals i per mitjans postals o professionals, per presentar-los el projecte. Sobre la base de l'obligació legal: atendre l'exercici de drets en matèria de protecció de dades i els requeriments de jutjats, tribunals i administracions públiques competents. No es prenen decisions automatitzades ni s'elaboren perfils.

A quins destinataris es comunicaran les seves dades? A les administracions públiques, jutjats i tribunals a què Grup Encina estigui obligat a transmetre informació. Així mateix, podran accedir a les seves dades, com a encarregats del tractament, els proveïdors de serveis tecnològics, allotjament, manteniment de sistemes, comunicacions, emmagatzematge d'informació, assessorament professional o gestió documental, quan sigui necessari per a la prestació dels seus serveis, i les societats del grup que intervinguin en la conversa amb el seu despatx.

Es produeixen transferències internacionals? No estan previstes transferències de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. Si un proveïdor les requerís, es durien a terme amb les garanties adequades previstes al capítol V del RGPD, incloses, quan sigui exigible, les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Pot sol·licitar informació addicional al respecte als canals de contacte indicats.

Durant quant de temps conservarem les seves dades? Les dades relatives a la seva consulta es conservaran fins que s'entengui resolta i, en cap cas, més de sis mesos des del seu inici. Les dades tractades en el marc d'una relació precontractual o contractual, mentre es mantingui i, després, durant un període màxim de cinc anys. Les dades professionals de contacte emprades per adreçar-nos al seu despatx, mentre vostè no s'hi oposi; la seva oposició s'anota en una llista de supressió per no tornar a contactar-lo. Sens perjudici de l'anterior, les seves dades es conservaran degudament bloquejades mentre puguin derivar-se'n responsabilitats i per al compliment d'altres obligacions legals, durant un període de fins a deu anys, i només es tractaran per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions o a requeriment de l'Administració pública, jutges i tribunals.

Quins són els seus drets? Pot sol·licitar l'accés a les seves dades personals, la seva rectificació si són inexactes o incompletes, la seva supressió quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir, la limitació del seu tractament en els supòsits previstos a la normativa, oposar-se al tractament, en particular a l'enviament de noves comunicacions del grup, i la portabilitat de les seves dades. Pot exercir-los mitjançant sol·licitud adreçada a Zuria Europe, S.L.U., Paseo de la Castellana 53, planta 1a, 28046 Madrid, o al correu privacidad@grupoencina.es; també pot oposar-s'hi responent «baixa» a qualsevol de les nostres comunicacions. Quan hi hagi dubtes raonables sobre la identitat de qui cursa la sol·licitud, es podrà demanar la informació addicional necessària per confirmar-la. Si ho considera necessari, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, carrer Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).

Quines mesures de seguretat s'apliquen? Grup Encina tractarà les seves dades de manera confidencial i guardant el deure de secret, adoptant les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir-ne la seguretat i evitar-ne l'alteració, la pèrdua, el tractament o l'accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos a què estan exposades. El personal i els col·laboradors que necessàriament accedeixen a les dades han rebut la formació pertinent.

Modificació de la política de privacitat. Grup Encina es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a la normativa vigent i a les instruccions o recomanacions de les autoritats de control, per la qual cosa en recomanem la lectura abans de cada accés.

Darrera actualització: 1 d'octubre de 2026.

Aquesta és una traducció informativa. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.